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    服務承諾

    在杰和科技Giada品牌系列產品免費保修期內,無論您在中國境內(包括港、澳、臺地區)還是境外何處購買并使用的產品與方案,出現本服務承諾責任范圍內的產品故障或詢求協助:

    1.登入杰和科技Giada品牌官方網站www.forum-mirabella.com進入“服務支持”尋求網站技術服務支持;
    2.通過本公司全國聯保售后服務網點獲得就近的駐外維修站給予就近維修;
    3.撥打杰和科技售后服務熱線 0769-8986 9232,尋求幫助。

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    咨詢工作服務時間
    周一至周五,每天8:30-18:00,國家法定節假日除外

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    售后保修時間
    杰和科技之保修服務時間承諾為自“接收到客戶的故障產品之日”之日起的七個工作日內(含)完成保修,并歸還給客戶;
    如果自“接收到客戶的故障產品之日”之日起三十日內沒有維修合格或沒有及時歸還給客戶,則免費為您更換同型號同規格的合格商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

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    特別情形說明
    若遇重大自然災害、不可抗力或其它非杰和科技可控原因或因素導致無法按照上述承諾進行保修服務的除外,杰和科技不承擔責任。

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